Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации Яна Лантратова обратилась в соответствующие органы с официальными запросами в связи с инцидентом в кемеровском частном пансионате "Аврора".
В своём канале в "Максе" Лантратова выразила серьёзную обеспокоенность ситуацией, в которой уязвимые пожилые люди стали жертвами жестокости и халатности. Она сделала акцент на том, что, будучи уполномоченным по правам человека, не может остаться в стороне и отправила официальные запросы в компетентные структуры.
О случае также заявила омбудсмен, отмечая, что полученные из социальных сетей сообщения от родственников потерпевших указывают на возможные случаи оскорблений и физического насилия в адрес пожилых жильцов пансионата.
Региональный Минтруд провел расследование и подтвердил выявленные нарушения в учреждении. Лантратова подчеркнула, что в пансионате царит ужасающая антисанитария, в зимнее время комнаты холодные, а по пансионату распространяется неприятный запах.
Персонал зачастую был замечен в нетрезвом состоянии, договора с родственниками на предоставление услуг не заключались. Забирать пожилых родственников из пансионата удавалось только с борьбой, доходило до случаев, когда перенесённого инсульт мужчину выгоняли на улицу, и его приходилось разыскивать по городу с привлечением полиции и волонтёров.
Также она отметила, что находится в постоянном контакте с уполномоченным по правам человека в Кемеровской области Василием Борисовым.
