Яна Лантратова, уполномоченный по правам человека в России, совместно с представителями прокуратуры содействовала жителю Санкт-Петербурга в пересчёте платы за отопление.
«Житель Санкт-Петербурга, который на протяжении нескольких лет сталкивался с некорректными начислениями за отопление, обратился ко мне за помощью», — сообщила она через Telegram.
Лантратова отметила, что жилищная инспекция неоднократно пыталась инициировать проверку, однако сотрудники коммунальных служб не предоставляли необходимые подтверждающие документы. В результате её аппарат вместе с омбудсменом Санкт-Петербурга направил соответствующий запрос в районную прокуратуру.
«Оказано содействие. Доводы заявителя были полностью подтверждены надзорным органом. Было выявлено, что управляющая компания в течение более двух лет неправомерно начисляла платежи за отопление, включая летний период. Прокуратура внесла представление руководству компании для устранения нарушений и восстановления прав гражданина», — говорится в официальном заявлении.
