Десятки кызылординских семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, взяты под опеку специалистов регионального интегрированного центра. Он создан в рамках совместного пилотного проекта ПРООН и Министерства труда и социальной защиты населения. Опыт и перспективы новой модели предоставления соцуслуг и социальной помощи, накануне в регионе обсуждали эксперты, информирует корреспондент «Хабар 24».
Старенький домик на краю сырдарьинского села Караозек. Здесь вместе с малолетними детьми проживает 45-летняя Сабира Утегенова. 5 лет назад операция на позвоночник приковала её к постели, а через 2 года умер супруг. Семья еле сводит концы с концами.
Сабира Утегенова, жительница Сырдарьинского района:
- Зимой сыну очень тяжело. Он с 4-го класса печь топит, дочка за мной ухаживает. Детям часто приходилось занятия в школе пропускать. Сотрудники центра помогли оформить инвалидность, нашли сиделку. Но хотелось бы в город переехать. Там узкие специалисты, которых нет в селе. И в Астану поехать мечтаю. Надеюсь, что столичные врачи смогут поставить меня на ноги. Я бы тогда сама смогла заботиться о детях.
А это Акнур Омарова. На иждивении у одинокой многодетной мамы – 5 детей. Самая младшая, 3-летняя Альфия, страдает ДЦП. Болезнь требует постоянного ухода, поэтому Акнур не работает. Нет у семьи и своего жилья.
Акнур Омарова, жительница г. Кызылорды:
- Очень трудно с 5 детьми. Особенно с больным ребёнком. Не сидит, не стоит, не говорит. Хороший уход и лечение упираются в деньги, которых у меня нет. Устала очень. Живём на пособие. Помогают добрые люди и сотрудники центра. Продуктами, детской одеждой, лекарствами.
Трудная жизненная ситуация. Так официально называют обстоятельства, в которых оказались наши герои. Справиться с ними без посторонней помощи они не в силах. Поэтому 30 таких семей в регионе взяты под опеку пилотного интегрированного центра.
Жанат Сапаржанова, координатор проекта:
- Главная цель – оказание комплексной помощи по принципу «одного окна». Работает целая команда из числа специалистов разных отраслей: педагогов, медиков, соцработников, юристов, экономистов. Взаимодействие структур позволяет решать проблемы семей, которые, по разным причинам, не имеют поддержки от государства, общества и доноров.
Гульмира Актаева, психолог проекта:
- Взаимодействие специалистов, кейс-менеджеров, даёт свои результаты. В рамках первой фазы проекта мы оказали более 6 тысяч услуг и смогли охватить 120 семей. Большинство из них удалось вывести из социально опасного положения.
Совместный проект ПРООН и Министерства труда и социальной защиты населения перешёл во 2-ю фазу. За круглым столом эксперты подводят промежуточные итоги и ставят новые задачи.
Куралай Исаева, представитель общественного благотворительного фонда:
- Мы, например, ставим условия, чтобы поддержка семей для детей от 0 до 3 лет была продолжена до 5 лет. И родители имели возможность через систему образования отправить своих детей в дошкольные учреждения. Это даст возможность матерям пройти профориентацию и устроиться работать.
Реализация проекта продолжается. Полученный опыт, говорят специалисты, позволит внедрить интегрированную модель предоставления соцпомощи и соцуслуг повсеместно.
Авторы: Райхан Тажибаева, Акан Алиев.
