СДЕЛАНО В КАЗАХСТАНЕ – как открыть свой бизнес и сделать его успешным

3 истории казахстанских предпринимателей, которые не побоялись, открыли собственное производство, масштабировали его и воплотили свою мечту в жизнь! Редакция NUR.KZ рассказывает о казахстанцах, которые, несмотря на кризис, пандемию и отсутствие внушительного стартового капитала, открыли собственный бизнес, доказав, что главное — желание, искренняя любовь к тому, что делаешь и готовность всегда находить в себе силы для преодоления трудностей.

Знакомьтесь, наши герои – люди абсолютно разных увлечений, судеб и возрастов – смелые, предприимчивые, погруженные в своё дело. Этот материал – стимул для всех, кто хотел бы открыть своё дело, но до сих пор не решается!

— Расскажите немного о себе. Как все начиналось?

— Я закончила политехнический институт. Когда после «Перестройки» все рухнуло, занималась торговлей. По образованию я программист, но моим увлечением всегда было шитье. Я обожала шить. Когда была молодая, я никогда не покупала себе вещи, все шила сама. То есть, это было моим хобби, которое всю жизнь было со мной. И я никогда не предполагала, что это станет основным делом моей жизни, просто так сложились обстоятельства.

Мой муж военный. По долгу его службы, мы постоянно перемещались. Поэтому, я меняла места работы, а какое-то время я не работала. Когда мой муж вышел на пенсию, он сказал мне: сиди дома, ничем не занимайся, проживем на мою пенсию.

Мне на тот момент исполнилось 50 лет, и, с учетом моего деятельного склада характера, этот путь точно был не для меня: я начала искать себе работу. С учетом моего образования и опыта работы в разных сферах, в том числе, в банковской, я полагала, что найду себе работу достаточно быстро. Но меня никто не брал. При чем, без объяснения причины. И только в одном месте мне прямо сказали, что с учетом вашей базы и опыта мы бы с удовольствием, но у вас уже возраст. Тогда я села и подумала, а что же я могу делать? На 50 лет муж подарил мне 500 000 тенге и сказал: купи себе подарок сама, чтоб это было именно то, чего хочешь ты. Это и стало моим стартовым капиталом.

Дальше мы начали шить вигвамы и детские шатры. Потом освоили индивидуальную вышивку. Было много таких запросов, и я поехала и купила вышивальную машину, но машина вышивала только по программе, и я, в 57 лет, прошла специальное обучение по специальным вышивальным программам.

Пандемия закончилась и люди постепенно стали возвращаться к привычному образу жизни. Стали поступать заказы на униформу: например, фартуки для официантов. Мы могли отшивать их со специальными индивидуальными вышивками для персонала. Также сработало сарафанное радио: заказ порождал следующие заказы. Мы освоили эту специфику: какой должна быть ткань, например, не быстро возгорающаяся для поваров, какой допустимый состав ткани и прочие нюансы. Отшили первую партию, выложили на OLX, получили следующие заказы. К нам стал приходить ресторанный бизнес – индивидуальные заказы встали на поток. Мы нашли поставщиков тканей. Так, началось все с моих друзей, которые заказали у нас 4 фартука для своих официантов. Теперь же к нам обращаются и крупные компании, ресторанные сети с запросами на большую партию.

— У вас многопрофильный бизнес. Кто является главными клиентами, для кого вы работаете в первую очередь?

—Мы работаем в узком сегменте в сфере бытовых услуг. Наши основные заказчики – это рестораны, кафе, beauty-индустрия, клининговые компании – сейчас это тренд, таких компаний открывается очень много. Мы принимаем заказы со всего Казахстана: сетевые рестораны, салоны красоты и прочее. Вся наша униформа отвечает не только всем стандартам и требованиям, мы уделяем большое внимание стилю и красоте. Сейчас и собственники бизнеса уделают этому большее внимание, потому что каждый сотрудник компании – это лицо бизнеса.

— Что было для вас самым сложным и самым запоминающимся?

— Самым сложным для меня было освоить интернет, продажу в онлайн-магазинах и обучение по специальным программам. Теперь у меня интернет-ателье. Я освоила все программы, Webkassa и все прочее. Мы прошли полную юридическую проверку, регистрацию в налоговой инспекции, абсолютно весь бизнес прозрачен.

Ещё очень тяжело было с тканями и их поставками. Нужно было сделать модели, соответствующие стандартам, комфортные и удобные. Все выкройки мы выработали путём проб и ошибок сами.

— Поделитесь вашими планами на будущее, возможными перспективами.

— Поскольку мы развивающийся бизнес, нам постоянно требуются люди. Поэтому сейчас мы будем создавать учебный центр для наших сотрудников. Планируем там развивать три направления. 1-е – обучение швейному делу – даже если к нам приходит опытная швея, она должна изучить наш ассортимент, каждое изделие, изучить технологию. Я планирую выйти на колледжи и подписать соглашение о сотрудничестве: мы будем брать на производственную практику и на работу талантливых людей с горящими глазами. 2-е – помощь в открытии швейного бизнеса. Курс обучения по приобретению всех необходимых навыков. Мы объясним все нюансы и будем какое-то время сопровождать всех наших клиентов. Учитывая мой опыт, я смогу помочь большому числу людей. 3-е – обучение вышивке – программное обучение.

Сейчас я размышляю над созданием своей франшизы. Мой бренд «сделано в Казахстане» и я очень хочу его развивать.

— Что вы посоветуете тем, кто хочет открыть свой бизнес?

— Идите, и ничего не бойтесь. Если есть дело, которым вы горите, все получится! Если вы делаете что-то с любовью – клиенты будут, бизнес пойдет, идеи будут множиться, бизнес будет расти и развиваться. Ничего не бойтесь. Идите и делайте!

— Откуда вы черпаете вдохновение?

— Я вырос в краю, где много берез, между лесами и рощей. Я всегда придерживался мнения, что человек должен жить в гармонии с природой. Я люблю свободу и простор, люблю свободно ходить, ничего не бояться, общаться с разными людьми. Я получаю красоту и вдохновение от природы и красивых людей.

Мой главный источник вдохновения – моё дело. Я считаю, что традиционная национальная посуда из дерева хорошо влияет на самосознание подрастающего поколения. Также деревянные изделия развивают в юном человеке отличный эстетический вкус. Я считаю, что в каждом доме должно быть много вещей, сделанных своими руками, с любовью и теплом человеческого сердца. Это все воссоздает в доме хорошую, благоприятную атмосферу.

— Как вы пришли к этому направлению?

— В 2018 году в одном торговом доме шла ярмарка народных ремесленников. Там я познакомился с одним мастером. Его зовут Жалын Қабылан. Через неделю съездил к нему домой, пообщался. Он оказался очень многогранным человеком. Общение с ним воодушевило меня до такой степени, что я предложил ему свою искреннюю дружбу.

Я часто ходил рядом с ним. Многое осознал, постепенно отдаляясь от городской суеты и наемной работы. В итоге пришел к народному ремеслу. Жил в доме у друга. Наглядно, смотрел и учился делать астау. Так я к этому занятию пришел. Твердо решил, что я буду заниматься народным ремеслом. По работе узнавал многих людей, которые занимаются этим ремеслом исключительно ради денег и предлагают некачественную посуду. Меня это возмутило, и я более углубленно погрузился в это дело.

— Нужно ли проходить специальное обучение?

—Да, нужно проходить обучение именно у истинных мастеров. Потому что не все мастера своего дела. Для этого душа должна лежать к этому делу. Терпение, усидчивость, любовь к творению и воображение. Все, кто приходит исключительно за заработком, не выдерживают и закрываются. В моем ремесле очень важна любовь!

— На ваш взгляд, растёт ли спрос потребителя на товары в национальном стиле в Казахстане?

— Спрос на товары в национальном стиле растёт не только в Казахстане, но и по всему миру. Во всех регионах на астау и табақ большой спрос. Много запросов приходит из других стран. Астау хотят приобрести многие этнические казахи, которые проживают в разных уголках мира. В этом случае мы решаем вопрос с логистикой и доставкой.

А к примеру, этнические немцы и другие национальности, а также гости из-за рубежа в основном забирают к себе домой астау, потому что астау это четвертый символ казахского народа. После герба, гимна и флага. По крайней мере я так считаю. Астау — это четвертый символ истинного казаха, который любит все человечество мира, свободу, степь, природу, душевный покой, культуру, миролюбие, дружбу и созерцание.

Через астау можно познать образ жизни казахов и их гостеприимство, готовность помочь. В тяжелые исторические моменты, в голод и холод, казахи делились последним с другими национальностями. Поэтому через астау поколение других национальностей не будут забывать о доброте казахов.

— Почему каналом продаж вы выбрали платформу OLX?

— Потому что OLX — самая удобная площадка и самая ходовая интернет-платформа. Если речь идёт о рекламе, все местные сразу скажут «ищи на OLX». Даже иностранцы, когда приезжают в страну, ищут что-то необходимое на OLX. Кроме того, мне нравится, как устроена на сервисе обратная связь – всегда можно узнать нужную информацию, позвонив в службу поддержки. Мобильная площадка удобна в использовании. Можно размещать объявления по регионам, по районам и отдельно по населённым пунктам. По целевой аудитории, по сегментации. Есть удобная мобильная версия. В любом месте через мобильное приложение можно размещать объявление.

Возможностей на OLX много. Но не все об этом знают. Чтобы изучать механизмы OLX, я проходил специальные курсы по интернет-маркетингу. И очень доволен. Зная нюансы и возможности сервиса, можно зарабатывать здесь очень хорошие деньги.

— Расскажите немного о себе: возраст, интересы, образование?

—Меня зовут Даулет, мне 28 лет. Учился я на строителя в колледже, современный многопрофильный колледж, специальность строительство и эксплуатация зданий и сооружений. До этого закончил 11 классов. По профессии никогда не работал, но сварка мне нравилась всегда.

Как я пришел к своему делу? Я работал на рынке день через день. Однажды, когда у меня был выходной, я решил, что нужно открыть свой контейнер – взял его в аренду, купил аппараты и стал обучаться сварочному делу по роликам в интернете. До этого я даже не пробовал варить.

И у меня стало получаться. Вдохновленный, я начал искать новые и новые видео в Сети – найду фото мангала и сам его изготовлю. Так я и стал заниматься изготовлением мангалов, мангальных зон, скамеек и качелей.

— Как возникла идея создания вашего бизнеса?

—Идея возникла, потому что мне это нравилось. Я всегда хотел попробовать и нужен был дополнительный заработок, так и возникла идея открытия моего бизнеса.

— Это семейный бизнес?

—Да, это семейный бизнес. Мы работаем с женой, жена ведёт страничку магазина, я варю. Иногда помогают родственники, например, мой брат тоже занимается сваркой.

— У вас есть свой производственный цех?

—Да, у нас есть цех. Начинали с контейнера, как начало получаться взял в аренду цех побольше, так как в контейнере было невозможно работать зимой, так мы перешли на работу в цеху. Цех мы открыли только пару месяцев назад. В ближайшее время мы уже будем набирать штат, хотим взять 2 сварщиков и помощника, в планах трудоустроить 3-4 человек.

— Откуда закупается материал?

— Материал закупаем в разных местах. Закупаем самые качественные материалы в Караганде – тут много цехов и много кто занимается трубами и деревом.

— Сложно ли вести ваш бизнес?

—Бизнес довольно кропотливый, потому что мы сами производим товары, нужно учитывать все, например, толщину металла, чтобы его не повело, сварка, чтобы была качественная, хорошая, бывает, у нас заказывают мебель в стиле лофт, и каждый шов должен быть отшлифован, и вид должен быть презентабельным.

— С какими трудностями сталкивается предприниматель?

—Трудности с самого начала – сложно найти первого клиента. Человек не хочет быть первым, он хочет, чтобы уже была рабочая схема, чтобы уже был опыт. Часто просят показать работы, цех, поэтому самое сложное – это начать, а дальше уже становится легче.

— Какие каналы продаж вы используете?

—Мои каналы продаж – это OLX и Instagram, эти два канала мне очень нравятся.

— Почему каналом продаж вы выбрали платформу OLX?

—OLX очень удобен, много посещений, просмотров много, удобно. Это очень распространенный канал, поэтому используем его.

— Что вы посоветуете тем, кто хочет открыть свой производственный бизнес, но не решается?

—Как я сказал выше, самое сложное начать, поэтому не бойтесь рисковать. Все получится!